如何提升心理资本，战胜倦怠
多亏了诺亚雅各布森为这个帖子关于预防和处理职业倦怠!诺亚实习过之前是快乐脑科学，并对积极心理学188金宝慱官网app苹果的应用着迷。他毕业于格林内尔学院，获得心理学和神经科学学位。
如果你正在走向精疲力竭……
COVID - 19期间，工作和生活以不同的速度移动。无论你是穿着睡裤和Zoom衬衫坐在沙发上，还是在办公室练习社交距离，都很容易陷入窠臼。但是，如果你开始感到精疲力竭，你该怎么办呢?减少倦怠并不容易。然而，使用一个叫做心理资本作为一个路线图，你将有一个经验丰富的指南，配备了大量的解决方案，任何倦怠障碍，你遇到。
首先，一些关于倦怠的快速事实:它经常发生。2018年对多个专业的1.5万多名医生进行的一项调查发现，42%的人报告过劳(1）.倦怠是随着时间的推移而形成的，是工作中对慢性压力源的长期反应(2）.它由三个部分组成，但你不必把这三个部分都烧掉:
1.超然下班
对工作表现出冷漠或疏远的态度。这包括对同事的易怒和消极态度，失去目标和动力，以及逃避工作(旷工、迟到等)(3.）.
2.情感疲惫
过度劳累，被工作弄得筋疲力尽。它可以包括身体和情绪反应，如疲劳、头痛、冷漠、睡眠困难和注意力难以集中(3.）.
3.在工作中感到不足和绝望
对自己高效完成任务的能力缺乏信心。对过去和现在的工作成就感到不满意，觉得你的工作不重要(3.，2）.
根据情况和个人不同，倦怠障碍会以不同的方式出现。在工作中，你可能会感受到一种或多种精疲力竭的症状。这条路线对每个人都不一样。事实上，倦怠症状可能取决于你的工作类型和工作环境(1，2）.
PsyCap:扭转职业倦怠的路线图
那么，如果你有精疲力竭的风险，你该怎么办呢- - - - - -或者试图阻止它?多项研究表明，心理资本(或PsyCap)的概念与员工绩效、工作满意度和幸福感呈正相关- - - - - -与各种倦怠症状呈负相关
PsyCap由四种可以开发和增强的潜在能力组成:(自我)效能、乐观、希望和韧性(4）.需要注意的是，在这种情况下，这四种能力并不能反映永久不变的特征。相反，研究表明它们是心理上的州这可以被有意地提高。
PsyCap的特点是:1)有信心(自我效能感)接受挑战，并付出必要的努力，以取得成功荷兰国际集团(ing)任务;(2)积极归因(乐观)现在的成功以及未来;(3)坚持目标，必要时改变方向实现目标的路径(希望)为了成功;(4)当被问题困扰时以及逆境，维持，反弹甚至超越(弹性)来获得成功”（4）.
当你在工作中遇到困难时，可以把它们想象成迂回的路线。每一种都有其特定的好处，但它们都将帮助你回到正轨。选择最适合你和你的情况的!
让你的内心充满功效
功效指你在工作中成功完成具有挑战性任务的信心(4，5）.就像一个GPS指导你的旅程，效力是一种能够提供方向和消除不确定性的资源。
它是如何激励你的:强烈的效能感可以减少不确定和怀疑的感觉，这对领导者和那些处于挑战性角色的人尤其重要(5）.在对校长的研究中，校长的效能(如关系管理、教学领导能力、支持他人等领域)预测了他们的自主感知，这是另一个已知的减少倦怠的因素。
校长效能感的水平也能预测校长将多少自主权传递给教师(5，6）.这一发现至关重要，因为感知到的自主性是可以缓冲倦怠的另一个因素(6）.作为一名医生、医院管理人员、部门主管或其他领导，考虑一下自己的能力和信心会如何影响与下属的互动。表现出镇静和自信，可以提升你和他们的表现(6）.
一些提高你的效率的想法选择快乐@工作)：
保持乐观(即使在压力下)
乐观主义是对现在和将来工作的积极结果的普遍期望(4，13）.即使在艰难的工作条件下，乐观也能给你力量茁壮成长。
它是如何激励你的:乐观能帮助你更好地处理工作中的压力情况。事实上，当比较报告工作资源较低的经理(即较低的同事凝聚力、主管支持、自主性等)的乐观水平时，较高的乐观水平显著预示着更高的效能和更低的情绪耗竭(14）.同样地，在报告在应对千年虫危机时压力很大的IT工作者中，表现出较高乐观情绪的人比表现出较低乐观情绪的人更少感到情绪疲惫(14，15）.
乐观的员工对自己的工作有更多的控制力和影响力，因此不太可能感受到压力环境的影响，经历情绪疲惫，和/或对自己的工作目标变得愤世嫉俗(14，15，16）.即使有些事情已经超出了你的控制，保持积极的心态也能帮助你保持最佳状态。
一些提高你的乐观的想法选择快乐@工作)：
希望的快速前进
希望有两个组成部分:1)目标导向的机构，它产生积极的期望和动机，2)为实现目标而计划，它促进目标的实现。希望可以帮助你在工作中保持中心和专注于追求目标，即使事情变得艰难(10，11）.
它是如何激励你的:希望是一种如此强大的状态，它比急诊室专业人员的年龄、经验或职业更准确地预测出倦怠症状的减少(12）.在高压力工作如社会工作和护理工作中，“希望”导致个体使用更多的应对策略。对管理人员的研究表明，在开放式问题解决任务中，希望也直接有助于产生解决方案和有效解决问题(11）.
更具体地说，希望的动机方面可以帮助在高压力的医疗环境中对抗情绪衰竭，而计划部分则有助于取得与成就相关的结果，如制定准确的工作目标和实际的行动计划(12）.
给你带来希望的一些想法选择快乐@工作)：
恢复韧性
韧性是保护因素(自力更生，毅力，坚忍，信念，支持，目的)的组合，在面对压力时产生积极的结果(4，7）.变得更有弹性可以让你朝正确的方向前进- - - - - -远离倦怠。
它是如何激励你的:弹性能帮助个人更成功地处理工作需求，增加他们的控制感(7）.对护士和电话接线员的研究表明，弹性还能提高其他保护性因素，如个人成就感、希望、能力和积极性(8，9）.因此，韧性是一个基础，你可以在此基础上建立其他积极的资源来减少倦怠。
下面是一些提高你的恢复力的方法选择快乐@工作)：
避开倦怠，继续前进
记住，你不必这么做总是保持快乐、充满希望或自信，以减少精疲力竭的经历。那是不现实的!更有针对性的乐观主义- - - - - -也被称为基于国家的乐观主义- - - - - -预测降低情绪倦怠和其他结果(如承诺、工作满意度和工作压力水平)的程度比更普遍的个性或基于特质的乐观主义(16，17）.
当然，使用PsyCap的四种策略中的一部分(或全部)并不能解决你工作中的所有问题- - - - - -但它们可以使道路更平坦一些。
谢谢你诺亚这篇文章!你还为自己或你领导的人增加了哪些心理资本?什么策略对你应对倦怠最有帮助?我们很想听听你的经验和建议!谢谢你在下方评论，通过我们的任何社交媒体渠道与我们联系，或联系我们在这里．
关于PsyCap和Burnout的来源
1.佩卡姆，C.(2018年1月18日)。2018年Medscape国家医生职业倦怠和抑郁报告。从检索https://www.medscape.com/slideshow/2018-lifestyle-burnout-depression-6009235
2.Schaufeli, W. B.， & Salanova, M.(2007)。效能还是无效，这是一个问题:倦怠和工作投入，以及它们与效能信念的关系。焦虑、压力与应对，20(2)，177- 196。https://doi.org/10.1080/10615800701217878
3.马斯拉奇，C.， &莱特，M. P.(2016)。理解倦怠经历:最近的研究及其对精神病学的启示。世界精神病学:世界精神病学协会(WPA)官方期刊，15(2)，103-111。https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4911781/
4.Luthans, F.， Avolio, B. J.， Avey, J. B.， & Norman, S. M.(2007)。积极心理资本:绩效和满意度的测量及其关系。心理发展与教育，2018,34(3):531 - 534。https://digitalcommons.unl.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1010&context=leadershipfacpub
5.陈志强，陈志强，陈志强(2012)。主效自我效能感与职业倦怠、工作满意度及离职动机的关系。中国社会心理学杂志，15(3)，295-320。https://link.springer.com/article/10.1007/s11218-012-9183-5
6.陈志强，陈志强，陈志强(2012)。教师和校长自我效能感:与自主性和情绪耗竭的关系。S. L. Britner (Ed.)的《学校和社区环境中的自我效能感》;学校和社区环境中的自我效能感(第125-150页，第九章，217页)。https://psycnet.apa.org/record/2013-06425-007
7.(2018)。扩展儿童保护工作者职业倦怠的两个过程模型:弹性通过控制、价值观、公平、奖励、工作量和社区关系等组织因素在职业倦怠中的中介作用。压力与健康:国际压力研究学会学报，34(1)，72-83。https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/28544380/
8.(2015)。在高强度环境中工作的护士的倦怠和弹性。美国重症监护杂志，24(5)，412-420。https://doi.org/10.4037/ajcc2015291
9.田,X。,刘,C,邹,G。,G。,,L,李& p(2015)。中国接线员抗工作倦怠的积极资源:弹性与心理赋权。心理科学进展，2019,30(3):457 - 461。https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/26165957/
10.施耐德，王志强，王志强，王志强(2018)。希望理论:积极心理学家族的一员。M. W. Gallagher & S. J. Lopez编《牛津希望手册》;《牛津希望手册》(第27-43页，第二十三章，373页)，牛津大学出版社。
11.(2008)。探索希望在工作绩效中的作用:来自四个研究的结果。组织行为学研究，29(6)，785-803。https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/job.492
12.何思明，卢荣生(2011)。在医疗急救专业人员中作为保护因素的性格希望:初步调查。国际创伤杂志，17(4)，3-9。https://psycnet.apa.org/record/2012-04677-002
13.谢伊尔，M. F. &卡弗，C. S.(1985)。乐观、应对和健康:广义预期结果的评估和影响。健康心理学，4(3)，219。https://doi.org/10.1037/0278-6133.4.3.219
14.李志强，李志强(2003)。乐观和应对是信息服务工作者工作资源与倦怠关系的调节因子。国际压力管理杂志，10(3)，235-252。https://psycnet.apa.org/record/2003-09917-003
15.李志强，李志强(2003)。乐观和应对在慢性压力与倦怠关系中的调节作用。心理发展与教育，29(3)，353 - 356。https://doi.org/10.2466/pr0.2003.92.3c.1215
16.张，e.c.， Rand, k.l.， & Strunk, D.R.(2000)。工作大学生的乐观与工作倦怠风险:压力的中介作用。个性与个体差异，29(2)，255.263。https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.3200/JRLP.141.6.565-580
17.王志强，王志强，王志强。(2009)。状态或特质:状态乐观对工作相关结果的影响。组织行为学杂志，30(2)，209-231。